주문제작
'주문 제작' 설명
우리는 정말로 Well Made에서 두 가지 유형의 제품을 제공합니다. 영국 창고 중 한 곳에 재고가 있는 '재고 있음' 품목과 재고가 없는 '주문 제작' 품목입니다. 모든 제품 변형은 가격 바로 옆에 '재고 있음' 또는 '주문 제작'으로 명확하게 식별됩니다. 구매가 분류되는 방식을 아는 것은 제품 도착 속도와 판매 이용 약관에 영향을 미치므로 매우 중요합니다.
'주문 제작' 제품을 소매함으로써 우리는 귀하의 집이나 프로젝트 계획에 완벽하게 맞도록 놀라운 색상 배열로 고도로 맞춤화된 제품을 제공할 수 있습니다. 유일한 단점은 아이템이 매우 독특할 수 있다는 것입니다. 그것은 당신에게 완벽할 수도 있지만 다른 사람에게는 차 한잔이 아닐 수도 있습니다! 이로 인해 이러한 유형의 제품에 대해서는 반품이나 교환이 허용되지 않습니다. 마음에 들지 않는 품목을 당사 재고로 가져가는 것은 당사의 책임이 아닙니다. 구매하기 전에 무엇을 구매하는지 정확히 아는 것은 고객의 책임입니다. 우리는 귀하가 귀하를 대신하여 제품을 구매하는 데 동의하기 전에 모든 제품에 대한 질문에 답변해 드립니다. 아래에는 '주문 제작' 품목 구매에 관한 이용 약관을 알려주는 전체 법적 텍스트가 있습니다.
'주문제작' 제품은 고객의 요청에 따라 제조사로부터 리얼리웰메이드(Really Well Made)가 직접 구매하는 제품입니다. 해당 상품은 2015년 소비자 권리법에 의거 '맞춤형 및 맞춤형 상품'으로 지정되어 있으며, 취소 권리가 면제됩니다. 주문이 확인된 후 24시간 이후에는 취소가 불가능하거나 수수료가 부과됩니다. 수수료는 제조업체마다 다르지만 일반적으로 주문을 수정하려면 구매 가격의 10%를 지불하고, 전체를 취소하려면 30%를 지불해야 합니다. 제조사로부터 2주 이내에 상품이 발송 예정인 경우에는 취소가 불가능합니다.
각 '주문 제작' 제품은 제조업체의 적용을 받습니다. '생산 리드타임' 안내. 생산 리드타임은 제조업체가 주문을 받은 시점부터 품목을 생산하는 데 걸리는 시간을 추정한 것입니다. 리드 타임에는 제조업체가 상품을 정말 잘 만든 곳으로 배송하는 데 걸리는 시간, 통관 또는 이후 배송 준비가 된 상품을 처리하는 데 필요한 후속 시간은 포함되지 않습니다. 상품이 창고에 도착하자마자 배송 준비를 위해 연락드리겠습니다. 당사는 모든 상품이 당사 창고에 도착한 후 확인 후 영업일 기준 2~4일 이내에 귀하에게 배송하는 것을 목표로 하고 있습니다.
대부분의 경우 생산 리드타임은 품목이 생산될 때까지 기다릴 것으로 예상되는 시간을 정확하게 나타냅니다. 그러나 때로는 제조 과정에서 과잉 수요나 품질/생산 문제로 인해 문제가 발생하여 주문이 지연되는 경우도 있습니다. 이러한 경우 당사는 귀하에게 알려드리지만 지연으로 인해 발생할 수 있는 손실이나 불편에 대해 책임을 지지 않습니다. 마찬가지로 상품이 명시된 것보다 일찍 도착하는 경우가 많으며, 이 경우 대형 가구 제품인 경우 상품을 받을 준비가 되었는지 확인하기 위해 귀하에게 연락을 드릴 것입니다.
보증 기간 내에 '주문 제작' 품목이 손상된 상태로 도착하거나 결함이 있거나 결함이 발생하는 경우 무료로 교체해 드릴 수 있습니다. 사진을 사용하여 결함을 합의할 수 있는 경우 당사는 자체 비용으로 해당 품목의 수거를 준비할 것입니다. 이 방법을 통해 결함이 합의될 수 없는 경우 당사는 귀하가 귀하의 고유한 방법을 사용하여 해당 품목을 반송하도록 요구할 것입니다. 품목에 결함이 있는 것으로 밝혀지면 제조업체와의 합의에 따라 귀하가 품목을 당사에 반품하기 위해 지불한 합당한 비용*을 환불해 드립니다. 손해에 관한 전체 이용 약관은 당사를 참조하십시오. 배송 및 반품 페이지.
참고 사항: 당사는 원래의 보호 포장이 모두 가능한 결함이 있는 품목에 대해서만 운송을 준비할 것입니다. 귀하가 해당 상품을 폐기한 경우 귀하는 교체 포장재를 조달해야 하며, 상품이 도착했을 때와 동일한 상태로 당사에 다시 도착하는 것에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
주문 제작 품목은 각 제품 변형 웹페이지에서 이와 같이 식별됩니다. 어떤 품목이 주문 제작품인지 확실하지 않은 경우, 주저하지 마시고 당사에 문의해 주십시오.