관세 및 수출
영국 고객
영국 고객이 알아야 할 가장 중요한 점은 당사 웹사이트에 표시된 가격에는 세금(VAT)과 귀하가 지불하게 될 모든 금액이 포함 되어 있다는 것입니다. 저희는 런던에 본사를 둔 영국 회사이므로 귀하에게 물품을 발송할 때 해당 물품은 이미 수입되어 세관을 통과한 상태입니다. 우리는 이 과정을 담당하고 귀하를 대신하여 적용되는 관세와 수수료를 지불합니다.
Real Well Made에서 제공하는 대부분의 제품은 덴마크에서 생산되며 일부는 스웨덴, 일본 및 영국에서 생산됩니다. 당사 웹사이트에 품목이 '재고 있음'으로 표시되면 해당 품목은 실제로 영국에 있는 당사 창고 중 하나에 있는 것입니다. 품목이 '주문 제작'으로 표시되는 경우 해당 품목이 당사 창고에 도착해야 귀하에게 배송될 수 있습니다. 이 품목이 영국 이외의 지역에서 생산되거나 재고가 있는 경우 먼저 수입해야 합니다. 일반적으로 영국 세관을 통해 물품을 발송하고, 수출하고, 수입하는 데 2~4주가 소요됩니다. 이 프로세스의 속도를 결정하는 요소는 많지만 거의 모두 우리의 통제 범위를 벗어납니다. 브렉시트 이후 영국에서는 인내심을 갖고 구매할 때 추가 시간 지연을 고려하는 것이 가장 좋습니다. 각 제품 페이지에 명시된 생산 리드 타임에는 공급업체의 운송/수출 시간이나 귀하에게 배송되는 데 걸리는 시간이 포함 되지 않습니다 .
해외 고객(EU 포함)
해외 고객은 당사 웹사이트에서 간단하고 쉽게 쇼핑하고 구매할 수 있으며 여기에서 만족한 고객의 리뷰를 읽어볼 수 있습니다. 그러나 여러분이 알아야 할 몇 가지 중요한 사항이 있으며, 이에 대해서는 아래에서 자세히 설명합니다.
당사 웹사이트에서 £ GBP 이외의 통화로 쇼핑할 경우 표시되는 가격에는 영국 세금(VAT)이 제외 됩니다. 또한 해당되는 지방세 및 관세도 제외됩니다. 이러한 수수료는 귀하의 위치와 귀하가 구매한 제품 유형에 따라 달라집니다. 결제 시 선택한 택배사가 소포를 배송하기 위해 수거합니다. 귀하가 제공한 이메일 주소로 지불 요청이 전송될 때 택배사에 비용을 지불하면 이 프로세스는 일반적으로 매우 빠릅니다(1-3일). 택배사는 수입 처리를 위해 소액의 수수료도 청구합니다. 구매하기 전에 이 수수료가 얼마인지 택배사에 확인하는 것은 고객의 책임입니다.
당사는 당사 웹사이트에서 무엇이든 수출하는 데 드는 비용을 추정할 수 있지만 이 영역의 불일치에 대해 책임을 질 수는 없습니다. 구매하기 전에 수입 수수료가 얼마인지 현지 당국에 확인하는 것은 고객의 책임입니다. 세관 통관이 완료되지 않은 국제 소포는 당사로 반송되며, 이 시점에서 주문이 취소 및 환불됩니다. 배송비는 환불되지 않습니다.
영국과 귀하의 국가 간에 '자유 무역' 협정이 체결되지 않은 경우 세계 무역 기구(WTO) 규정에 따라 관세가 적용될 수 있습니다. 많은 품목에는 WTO 규정에 따라 관세가 적용되지 않습니다. 예를 들어 '목재 가구'에는 관세가 0%입니다.
모든 고객은 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.
정말 Well Made의 제조업체 선택은 매우 엄선되어 있습니다. 이러한 비즈니스 관행에는 많은 이점이 있지만 고객에게 가장 확실한 이점은 리드 타임 단축입니다. 더 적은 수의 브랜드 파트너에게 노력을 집중함으로써 더 자주 주문할 수 있게 되었습니다.
영국이 EU '단일 시장'의 일부였을 때는 EU 국가에서 영국으로 약간의 비용을 들이지 않고 간단히 몇 가지 품목을 주문하는 것이 가능했습니다. 이제 EU에서 제품을 조달할 때 화물 운송업체에 지불하는 고정 수수료, 세관 서류 작성에 대한 제조업체 보수 비용 증가, 일부 품목에 대해 지불할 수 있는 관세 및 추가 송장을 지불하고 전체를 감독하는 데 필요한 추가 시간이 있습니다. 프로세스.
이러한 변경으로 인해 모든 주문은 대규모 주문(RRP £2,500 이상)이 아닌 이상 다른 고객 주문과 통합되어야 합니다. 이로 인해 주문의 총 리드타임이 2~3주 정도 추가될 수 있습니다. 우리는 광고된 리드 타임을 지속적으로 검토하고 단순성과 명확성을 위해 이러한 통합 시간을 생산 리드 타임에 포함하려고 노력합니다. 동일한 제조업체에 대한 다른 고객 주문 부족으로 인해 귀하의 주문이 과도하게 지연될 수 있다고 판단되는 경우 당사는 귀하에게 이를 알리고 취소할 수 있는 옵션을 제공할 것입니다. 대량 주문은 당사 제조업체를 통해 신속하게 이루어지며 통합할 필요가 없습니다.